| Q1: |
如果您的系统中安装了“中文之星”， 或 richwin， 或金山快译软件，在使用“Dr.eye 新世纪译典通”时，应注意些什么？ |
| A: |
1、请先在本网站(www.dreye.com.cn)下载安装补强程序“Dr.eye 即时翻译 Update”。
2、若需同时使用“Dr.eye新世纪译典通”和 richwin，请先启动 richwin。 |
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| Q2: |
Dr.eye 新世纪译典通可以在 Windows Me 操作系统中运行吗？ |
| A: |
Dr.eye 新世纪译典通支持 Windows Me 操作系统。如果您在 Windows Me 中安装了 Dr.eye 新世纪译典通后产生当机现象，在本公司网站上有一补丁程序“Dr.eye 即时翻译 Update”，请您下载安装此程序即可。 |
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| Q3: |
如何使“Dr.eye 新世纪译典通”即时翻译支持 Acrobat 格式？ |
| A: |
1.若先装 Acrobat，再装“Dr.eye 新世纪译典通”，即时翻译支持 Acrobat 格式并无问题。
2.若先装“Dr.eye 新世纪译典通”，再装 Acrobat，可能会发生即时翻译不支持 Acrobat 格式的问题。当发生这种情况时，可以点鼠标右键打开 Dr.eye 安装盘，双击 support 目录下的 setup 安装后，即时翻译就能支持 Acrobat 格式。
3.若用户安装的是较新版本的 Acrobat，在下载安装了补强程序“Dr.eye 即时翻译 Update”之后，即时翻译就能立即生效。
4.若用户安装的是英文版 Acrobat，需加装 Acrobat chinese language support，即时翻译才能支持 Acrobat 格式的中译英。 |
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| 以上若您有任何问题，请您与我们做进一步联络（请详述您的问题，并尽可能提供相关的讯息，有利于我们了解您的问题）。谢谢您的协助！ |
