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怎样就货物损坏提出诉怨?
怎样就产品品质提出诉怨?
怎样提出退货要求?
怎样向客户要求补偿或建议补救措施?
怎样向客户提供有关售後服务和技术支援的信息?
怎样通知客户公司将作出某些变动?
怎样回复客户对帐单中错误的抱怨?
怎样回复客户对延迟发货的抱怨?
怎样回复客户对发货中错误或损坏的抱怨?
怎样回复客户对产品品质的抱怨?

 
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